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  • o que pode contar do tabalho de uma agência funerária e da tabela de serviços?

As agências contactam com a família do falecido questionando-as sobre o tipo de serviço a prestar no funeral. Se um funeral religioso, se um funeral com cremação, se com velório, etc. A agencia agência necessita tomar conhecimento de onde ocorreu o óbito e em que circunstancias ou condições ocorreu. Questionarão sobre o interesse dos familiares pretendem um determinado serviço funerário complementar, tais como o anúncio nos obituários, fornecimentos de flores. A agência agencia deverá apresentar os serviços que a empresa disponibiliza, assim como, o tipo de urnas, assim como os orçamentos para os mesmos.

Solicitarão um documento de identificação do defunto e um comprovativo em como estão autorizados a levantarem o corpo. Devem contactar as autoridades civis e religiosas para agendamento do serviço fúnebre, assim como a coordenação horária.

  • note que no trabalho, os profissionais das agencias funerárias são instruídos a saber ouvir, comunicar com assertividade e simpatia, inspirar confiança, mostrar-se disponível e apresentar-se com uma atitude aberta e cortês, e capaz de lidar com situações de limite e sofrimento. Demonstrando capacidade de organização, trabalhar em equipa e ser prestável.

Os agentes da funeraria trabalham ainda na ornamentação das capelas mortuárias, na redacção, de acordo com as directivas e recomendações dos familiares do defunto, do anúncio de falecimento, assim como no contacto e marcação para a sua colocação nas páginas necrológicas

  • trabalho operacional técnico efectuado pelos agentes de agências de funeraria...

A agencia funeraria assegura que o espaço onde o corpo irá ser tratado se encontra em condições de higiene, asseguradas anteriormente por si ou colega de trabalho. Após o tratamento do corpo, realizar a limpeza e manutenção do local utilizado.

A agencia lava e barbeia o defunto, veste-o (roupa entregue pela família), maquilha-lo, disfarçando o melhor possível cicatrizes, manchas ou outro motivo justificável ou por indicação da família.

A agencia funeraria instrui os auxiliares no manuseamento e transporte da urna, assim como, ordenar equipamentos, utensílios e ferramentas necessárias para o transporte, a realização do velório e para a colocação da urna na igreja.

A agencia coloca o defunto na urna e a urna do carro funerário, revisando a conformidade do serviço antes de dar inicio do serviço funerário e respectivo transporte entre a capela do velório, igreja e cemitério, se for o caso.

A agencia funeraria fecha e sela a urna, dar inicio ao processo para a colocação da urna na sepultura. Nos casos de cremação o caixão será colocado no tabuleiro de cremação. Se for este o caso, iniciará o processo para o transporte das cinzas para o cemitério.

Depois da cerimónia fúnebre, a agencia deve contactar as autoridades para garantir a emissão de documentação relacionada com o óbito nas conservatórias e segurança social.

Finalmente a agencia funeraria apresenta factura dos serviços prestados ou do trabalho efectuado.

  • movimento... com conhecimentos de

Exigências para o pleno desempenho na profissão

fundamentais; Documentos necessários para a realização dos funerais, para o levantamento e transladação dos corpos, noções dos diversos apoios financeiros às famílias - básicos; anatomia, medicina legal, matemática, legislação em vigor, cosmética, soldadura, português (técnicas de construção/redacção de anúncios), jornais e respectivas secções necrológicas, cultos, serviços religiosos e respectivos locais, orgânica dos cemitérios - elementares: sobre normas de higiene e segurança no trabalho, conhecimento dos vários tipo de urnas, ornamentos, serviços disponíveis na empresa e respectivos preços, equipamentos, utensílios, manuseamento dos mesmos, técnicas de tratamento e de procedimento de corpos e transporte de urnas.